Toute commande réglée avant 15h est expédiée le jour même, et vous recevez les informations de suivi du colis dès sa préparation.
DATE DE LIVRAISON :
Elle est indiquée en temps réel et sur chaque fiche produit et pour chaque transporteur, pour toute commande passée avant 15h.
Nous vous recommandons d’anticiper au maximum votre commande afin de vous prémunir et tout aléa du transporteur.
PROTECTION DES PIECES ET EMBALLAGE DES COMMANDES :
Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous protégeons chaque colis comme nous aimerions qu’il le soit pour nous-même.
Nous attachons le plus grand soin à la protection des pièces, en surprotégeant les colis que nous envoyons. Nos cartons sont renforcés et les pièces sont calées dans leur colis manuellement en ne laissant aucun espace libre. |  |
FRAIS D'EXPÉDITION :
Les frais d'expédition comprennent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de transport. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles (sauf accord de notre part). Les dimensions des cartons sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
RETOUR DES COMMANDES :
Nous acceptons les retours de pièces après accord de nos services. Délais pour l'acceptation d'un retour suite à une erreur de commande : 14 jours.
Pour la mise en place d'un retour contactez-nous. Votre colis devra être envoyé à cette adresse :
ACCASTEO SAV
6 rue des écoliers
56140 Caro - France
Chaque transporteur peut exceptionnellement connaître des aléas lors de l'acheminement de votre commande. Car ce sont des humains qui les transportent dans un monde réel et imparfait. Nous vous conseillons donc d'anticiper au maximum votre réparation.
Les délais de livraison sont affichés sur la fiche produit ainsi qu'à l'étape de sélection du transporteur et sont purement indicatifs. En aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsables du non respect des délais de livraison, car nous ne transportons pas nous même les colis. Le Client reconnaît et accepte qu'aucune indemnité ne pourra être accordée si le colis est réceptionné dans un délai supérieur à celui annoncé par le transporteur lors de l'enregistrement de la commande.